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Mediação e negociação: 5 dicas para resolver conflitos de forma mais rápida e barata

Estudos mostram que métodos extrajudiciais reduzem custos e tempo de resolução

Por Redação / 21 de novembro de 2025

Acordo. Foto: Freepik

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A busca por soluções fora dos tribunais está crescendo no Brasil. A mediação e a negociação têm se mostrado alternativas mais céleres e menos onerosas que o litígio tradicional, especialmente em disputas empresariais e civis. 

De acordo com o relatório Justiça em Números 2024, do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), o país encerrou 2023 com cerca de 83,8 milhões de processos em tramitação. Os dados reforçam um movimento de saturação do sistema judicial e o avanço de meios alternativos de resolução de conflitos. A Fundação Getulio Vargas (FGV) identificou que o número de procedimentos de mediação empresarial cresceu mais de quatro vezes entre 2012 e 2021 de 26 para 120 requerimentos nas principais câmaras do país. 

O estudo “Benefícios econômicos da mediação empresarial no Brasil”, publicado na Revista de Administração de Empresas (RAE/FGV), conclui que a mediação extrajudicial é, em média, a via mais econômica e eficiente para disputas corporativas, enquanto o processo judicial é o mais custoso. 

Na opinião da advogada e estrategista de negócios Patricia Maia, sócia do Barbosa Maia Advogados, a mudança representa um amadurecimento nas relações comerciais. “A mediação e a negociação estimulam a autonomia e a boa-fé das partes, permitindo que elas alcancem acordos sustentáveis sem depender exclusivamente do Judiciário”, afirma. Segundo ela, “os benefícios vão além do custo, envolvem agilidade, preservação de relacionamentos e redução de riscos reputacionais”. 

Confira, abaixo, 5 dicas para resolver conflitos de forma mais rápida e barata:

1 – Priorize métodos extrajudiciais antes de ir ao Judiciário

Com mais de 83 milhões de processos em tramitação no país, o sistema está saturado. Mediação e negociação evitam anos de litígio, reduzindo tempo e burocracia.

2 – Utilize a mediação como ferramenta estratégica nas empresas

Estudos da FGV mostram que a mediação empresarial cresceu mais de quatro vezes na última década e é, em média, a solução mais econômica para disputas corporativas. Ela preserva relações e reduz riscos reputacionais.

3 – Invista em profissionais qualificados para negociar

A negociação direta, sem mediador, exige preparo técnico e jurídico. Equipes treinadas aumentam a segurança dos acordos e a eficiência das tratativas.

4 – Insira cláusulas de mediação preventiva nos contratos

Segundo especialistas, contratos que preveem mediação antes da judicialização oferecem mais previsibilidade, reduzem custos e fortalecem a boa-fé entre as partes.

5 – Aproveite o alto índice de sucesso das mediações pré-processuais

De acordo com o CNJ, até 85% das sessões pré-processuais resultam em acordo. O uso desses mecanismos pode gerar economia bilionária ao país e acelerar soluções para empresas e cidadãos.

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